Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 травня 2025

Відмова від відповідальності: Ця Політика конфіденційності надається лише для ознайомлення і не є юридичною консультацією. Для забезпечення повної відповідності українському та міжнародному законодавству рекомендується звернутись до юриста.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") регламентує обробку персональних даних користувачів ("Користувач", "ви"), які використовують онлайн-сервіс з обробки та обрізання фотографій для офіційних документів (далі — "Сервіс").

Персональні дані — це будь-яка інформація, яка прямо або опосередковано дозволяє ідентифікувати вас як фізичну особу.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та Європейського регламенту GDPR (EU) 2016/679.

2. Підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • для виконання договору про надання послуг — ст. 6(1)(b) GDPR;
  • для виконання законних обов’язків — ст. 6(1)(c) GDPR;
  • для реалізації законного інтересу (наприклад, покращення сервісу) — ст. 6(1)(f) GDPR;
  • на підставі вашої згоди — ст. 6(1)(a) GDPR (наприклад, на маркетинг або аналітику).

3. Які дані ми збираємо

  • Фото: завантажені вами зображення для обробки.
  • Інформація для виконання замовлення: електронна пошта, IP-адреса, спосіб оплати, технічні дані браузера та пристрою.
  • Інформація для виставлення рахунку: якщо запитується.
  • Дані для підтримки: звернення, скарги, запити тощо.
  • Інформація з інших джерел: наприклад, з платіжних систем (тип картки, ім’я, токени).

4. Мета та тривалість обробки

Ваші дані використовуються для:

  • надання послуг — обробка фото, доставка результатів;
  • виконання юридичних зобов’язань — зберігання транзакцій, відповіді на скарги;
  • аналізу та покращення якості сервісу;
  • маркетингових цілей — лише за вашої згоди;
  • виявлення зловживань та захисту наших прав.

Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для вказаних цілей або відповідно до строків, встановлених законом.

5. Розкриття даних

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам, крім таких випадків:

  • Постачальники послуг: IT-провайдери, платіжні системи, сервіси зворотного зв'язку, аналітики. Ми гарантуємо дотримання ними GDPR.
  • Платіжні системи: обробка платежів через уповноважені сервіси.
  • Державні органи: у випадку законних запитів.
  • Трансфер за межі ЄС: у випадку передачі за межі Європейської економічної зони ми застосовуємо Стандартні договірні положення або інші правові механізми.

6. Cookies і аналітика

Ми використовуємо cookies та аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics), щоб покращити наш Сервіс. Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері. Якщо ви не бажаєте, щоб cookies зберігались, вимкніть цю опцію у налаштуваннях браузера.

7. Ваші права

Ви маєте такі права згідно GDPR та Закону України "Про захист персональних даних":

  • доступ до ваших персональних даних;
  • виправлення неточностей;
  • видалення ваших даних ("право бути забутим");
  • обмеження обробки;
  • заперечення проти обробки;
  • переносимість даних;
  • скарга до Уповноваженого ВРУ з прав людини або іншого наглядового органу.

8. Діти

Ми не збираємо свідомо персональні дані осіб молодше 16 років. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали такі дані — вони будуть негайно видалені.

9. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. У разі змін — ми оновимо дату вгорі сторінки. Якщо ви продовжуєте користуватися Сервісом після змін — це означає вашу згоду з оновленою Політикою.

10. Контакт

З питань, пов’язаних з цією Політикою або вашими персональними даними, зв’яжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]

Загальна підтримка: [email protected]